”満足度”でサロンの差別化を図り
美容業界全体の価値を創る

近年、美容業界における競争は一層激化しており、他社との差別化が求められる時代となっています。
加えて、人手不足も深刻な課題の一つであり、特に若手社員の離職率は増加傾向にあります。
こうした業界全体の課題に直面する中で、JBHでは「顧客満足度」と「社員満足度」の向上が急務であると考えております。

サロンクオリティサーベイは、サロンにおける課題を可視化し、分析・共有までを一貫して行うシステムです。
課題があることを認識しながらも、「どこから改善すべきか分からない」とお悩みのサロン経営者の皆様に、ぜひご活用いただきたいと考えております。
私たちは、お客様へのサービス向上はもちろんのこと、美容業界で働くすべての社員が仕事を通じて”はたらく幸せ”を実感できる環境づくりを大切にしています。美容には、人々を幸せにする大きな力があります。
共にサロンの品質向上に努め、美容業界のさらなる価値創造を目指してまいりましょう。

代表取締役 藤原 花妃