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若手からハイキャリアまで
ひとりひとりが活躍チームの力で
売上up -
顧客数・売上が劇的に上がる
顧客の高評価
・高リピート
の拡大 -
スタッフが辞めない環境ができる
人材定着
退職率
ダウン
サービス利用数500サロン以上
多くのサロン様に
ご利用いただいています
サロン経営者さま
集客・求人・教育で、
常に悩んでいませんか？
美容室経営を続けていくと、必ずぶち当たる課題。
「お客様がリピートしない」「スタッフが辞めていく」
「生産性が上がらない」など、店舗の拡大や人材の採用をしても、
常に「集客」「求人」「教育」に悩まされる日々かと思います。
サロン現場を「見える化」し、顧客満足と社員幸福に取り組んでみませんか？
私たちはサロン現場の調査、分析、評価、サロン戦略設計を行い、
サロン経営を劇的に改善する「サロンクオリティサーベイ」で成功に導きます。
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社員が辞めてしまう、育たない
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社員は頑張っているのに成果につながらない
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自発的に動く人材を増やしたい
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顧客満足を高めたいけど評価の仕方がむずかしい
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他店と差別化したいけど強みが見つからない
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スタッフ教育・指導が難しい
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幹部力を高めたい
このような
お悩みを持つ企業様は
是非ご相談下さい
サロン現場力は
「組織の見える化」が
成功の近道です
サービスについて
で
サロン課題をJBHが解決
技術や接客、デザインだけでなく、
お客さまもスタッフも「幸せ」や「喜び」であふれている
オンリーワンサロンを一緒につくりませんか？
社員の幸福と顧客満足は、
企業の長期的な成功を左右する重要な要素です。
サロン現場の根本的原因を解決し、サロンに成長を加速させます。
サービスについて
サービスの特徴
サロンクオリティアッププログラム
が選ばれる５つの特徴
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サロンのコミュニケーション環境が改善される
サロンオペレーションマップ®️の作成でコミュニケーション環境が劇的に変わります。
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スタッフがイキイキ活躍する
働きがいを感じるスタッフが育ち、自走する組織を創ります。
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ファン客が増える
顧客の声を大切にすることで高単価・高リピートで売上の拡大が見込めます。
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組織のパーパスが確立される
サロンの存在意義が明確になり顧客と社員の定着率とロイヤリティを高めます。
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サロンのブランドが確立する
サロン組織や会社のイメージアップ、与信の向上を実現し、ブランディングを可能にします。
「課題発見」と「課題解決」の
リアルケースから体験する
サロンクオリティアップ
プログラム
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サロン現状把握
サロンクオリティサーベイ
- 顧客満足度アンケート
- 社員幸福度アンケート
chevron_right -
サロン分析・戦略設計
- サロンクオリティアップ研究会
chevron_right -
マネジメント成果発表
- Japan Beauty Hospitalityアワード
chevron_right
2025年度
年間スケジュール
数字で見る実績
Data of
Japan Beauty Hospitality 2024
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導入サロン数
500サロン以上
※2025年3月現在
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顧客アンケート
サンプル数40,000件以上
※2025年3月現在
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研究会参加者
200名以上
※2025年3月現在
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社員アンケート
サンプル数4,000件以上
※2025年3月現在
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NPS最高値
80%サロン
※2025年3月現在
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顧客アンケート
平均回収件数100件以上
※2025年3月現在
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参加サロンNPS平均
39%
※2025年3月現在
